Condiciones de compra
Vendedor
Las tarjetas regalo de este sitio web las vende Francisco José Martínez Manzanares, que opera con el nombre comercial «5 Sentidos de Fran Martínez», con NIF 04624603Q y domicilio en Calle Río Cabriel, bloque 2, portal 4, piso 5.º izquierda, 16004 Cuenca (España). Puedes contactar con nosotros en info@5sentidosfranmartinez.com o en el +34 640 787 242.
Estas condiciones regulan la compra de tarjetas regalo en www.5sentidosfranmartinez.com. Para comprar es necesario ser mayor de edad y aceptarlas.
Qué se compra
Una tarjeta regalo da derecho a disfrutar, en el restaurante 5 Sentidos de Fran Martínez (C. las Torres, 2, 16001 Cuenca), del menú o la experiencia que indica, por el importe pagado. En la página de cada tarjeta se describe lo que incluye y su precio.
Precio y pago
Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables. El pago se hace con tarjeta bancaria en la pasarela segura de Redsys; nosotros no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
Cómo se compra
- Elige la tarjeta, cuántas quieres (hasta 15 por pedido) y, si quieres, una dedicatoria de hasta 60 caracteres para cada una.
- Escribe tus datos y acepta estas condiciones y la política de privacidad.
- Paga con tarjeta en la pasarela de Redsys.
El contrato se perfecciona cuando el pago se completa. Puedes revisar y corregir tus datos antes de pagar.
Entrega
Al completar el pago te enviamos un correo electrónico, a la dirección que nos indicaste, con un documento PDF por cada tarjeta, que lleva su código único y su dedicatoria. Puedes imprimirlo o reenviarlo a quien quieras. Si no lo recibes en unas horas, revisa la carpeta de correo no deseado y, si no está, escríbenos.
Validez y uso
- Cada tarjeta es válida durante un año desde la fecha de compra.
- Para usarla, reserva en la web del restaurante o por teléfono. No hace falta dar el código al reservar: basta con enseñarlo en el restaurante, al terminar la comida.
- También puede canjearse por la noche, en el servicio de cenas a la carta.
- Las reservas pueden cancelarse con más de 24 horas de antelación. Si no se cancela a tiempo o no se acude a la reserva, la tarjeta quedará anulada.
- La tarjeta no puede canjearse por dinero.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, puedes desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, sin indicar el motivo, siempre que la tarjeta no se haya usado. Para hacerlo, escríbenos a info@5sentidosfranmartinez.com indicando tu nombre y el pedido. Te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que nos lo comuniques, por el mismo medio de pago, y la tarjeta quedará anulada.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a info@5sentidosfranmartinez.com o llámanos al +34 640 787 242. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones en el restaurante.
Datos personales
Los datos que nos das al comprar se tratan como se explica en la política de privacidad.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para cualquier controversia, si eres consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.